ベネッセの介護相談室とは？

介護の現場を経験しています。

相談員は、ケアマネジャー、社会福祉士、介護福祉士、ホーム長経験など、主に有資格者や介護施設での職務経験がある専門家で構成しています。

ベネッセは1995年以来、老人ホーム運営を中心に高齢者とご家族をサポートしてきました。25年以上培ってきた経験を、介護に向き合うすべての方の支援に活かします。

ベネッセ以外のホームもまとめてご紹介します。

ベネッセが運営しているホームだけではなく、全国4,500ホーム以上*の有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅などから、お客様のご要望に合ったホームをご紹介いたします。ご相談は無料です。
お気軽にご相談ください。

まずは、ご状況をお聞かせください

お身体の状況と、ご希望のエリア、ご予算、ご入居時期などをお聞かせください。専門家がお話を伺い、お困り事やお悩みの解決策を一緒に考えます。

各ホームの状況を確認

空室状況はもちろん、医療的ケア、認知症の方のケアなどホームごとの受入れ状況を、老人ホームの専門家であるわたしたちがすべて確認します。

お客様に合うホームをご紹介

ベネッセ以外のホームもご紹介します。ホームの特徴、プラスαの情報などパンフレットには載っていない情報もお伝えします。

ご見学

ご見学の予約をお取りします。ホームの雰囲気、スタッフの対応など実際に目で見てご確認ください。相談員が見学に同行し（※1）、専門家ならではのチェックポイントもお伝えします。
※1 エリアやお客様のご希望によって、見学同行しない場合もございます。

お申込み

ご希望のホームにお申込みの後、「健康診断書」「診療情報提供書」などの書類をご準備いただきます。

ご契約・ご入居

ホームとのご契約完了後、ご入居となります。ご入居後のお困りごとについてもお気軽にご相談ください。

＜当社のご利用にあたって＞高齢者施設の紹介においては、施設へ空室状況、受け入れ可否等の確認を行い、
お客様のご要望にそったホームをご案内しております。
財務状況、サービスの内容、その他の情報についてはお客様ご自身でご確認ください。