要介護者などに対して、作成したケアプラン通りに介護サービスがうまく提供されているかどうか、利用者の意見を聞いて状況を確認すること。原則として月1回、ケアマネジャーが利用者を訪問してモニタリングを行う。そして状況に変化があれば、その都度ケアプランの変更を行う。