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ンブズマン

行政活動を監視し、政府や公務員に対する国民や市民からの苦情を処理し、問題を解決する機関。国の制度としてのオンブズマン制度はないが、福祉や介護の現場では、弁護士や一般市民がその役目を担っている。

0120-86-8165
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